אחריות

האחריות על השעונים היא לשנה

האחריות ניתנת לפעולתו התקינה של מנגנון השעון ואינה מכסה חלפים מתכלים אחרים כגון: זכוכית, רצועה וסוללה. כמו כן, לא תחול האחריות בכל מקרה של שימוש לא סביר או נזק מתאונה או חדירת מים לשעון שאינו מוגן מים.

האחריות לא תחול במקרה של תיקון או פתיחת השעון על-ידי מעבדה אחרת מלבד המעבדה הרשמית של טי אנד אי.

תהליך קבלת השירות

התהליך מתבצע דרך החנות בה נרכש השעון, יש להגיע עם תעודת האחריות של טי אנד איי לנקודת המכירה, ולמסור אותו לתיקון, החנות מעבירה את השעון למעבדה שלנו, בה הוא מטופל ומתוקן, ומוחזר לאותה חנות בה נמסר.

שירות תיקונים

חברת טי אנד איי היא הנציגה הרשמית של שעוני קסיו בישראל, ומעניקה אחריות ושירות IN-HOUSE לפניות של לקוחות.

בעת רכישת השעון יש לשים לב שקיבלת תעודת אחריות מקורית של היבואן הרשמי – טי אנד איי .

יצירת קשר עם שרות לקוחות

צוות השירות המסור שלנו עומד לרשותכם בכל פניה ושאלה, במייל service@t-and-i.co.il

נשמח לסייע גם בצ'אט שירות ווטסאפ 050-2000119

רישום אחריות דיגיטלי

מעוניינים להפעיל את תעודת האחריות שלכם? אתם צריכים למלא את הטופס הבא

הוראות הפעלה לשעונים

בגב כל שעון ניתן למצוא מספר בן 4 ספרות. מספר זה מייצג את המנגנון המותקן באותו הדגם.
חלק מהוראות התפעול של המנגנונים מתורגמים לעברית על ידנו באופן סדיר, לאיתור מהיר של הוראות התפעול יש לרשום את 4 הספרות בגב השעון בשדה החיפוש כאן למטה, והוראות ההפעלה יופיעו בקובץ PDF לצפייה או הורדה.

במידה ולא מצאת את הדגם המבוקש – ניתן לפנות אלינו במייל – service@t-and-i.co.il
ו
נשמח לסייע.

להוראות כלליות לכיוון שעון דיגיטלי ואנלוגי יש להקליק על הלינק 

מספר המודל בגב השעון

חיפוש הוראות הפעלה לשעונים

יש להזין את מס המנגנון בן 4 ספרות